摘要:在常州钟楼区,数字化服务的应用实现了数据多跑路,群众少跑腿的目标。通过数字化手段,政府为群众提供更加便捷的服务,减少了群众办事的时间和精力成本。这一变革使得钟楼区的公共服务更加智能化、高效化,提升了群众的生活质量和满意度。
本文目录导读:
随着信息技术的迅猛发展,数字化浪潮席卷全球每一个角落,在这样的时代背景下,常州钟楼区紧跟时代步伐,大力推动数字化转型,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的美好愿景。
常州钟楼区作为常州市的核心区域之一,一直以来都是城市发展的领头羊,近年来,随着大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用,钟楼区致力于打造一个数字化、智能化、便捷化的公共服务体系,让数据成为推动发展的新动力,让群众享受到更加优质、高效的服务。
“数据多跑路”的实践
1、政务服务数字化
在常州钟楼区,政务服务数字化进程不断加快,通过建设数字化平台,实现政务服务事项的在线办理、一键通办,政府部门之间数据共享、流程优化,减少了群众办事的繁琐程序,居民可以通过手机APP或网上办事大厅,轻松办理身份证、居住证、社保等业务,无需亲自前往政府部门排队等候。
2、智慧城市建设
钟楼区积极推动智慧城市建设,通过智能化设施和设备,实现城市管理的精细化、便捷化,智能路灯、智能垃圾桶、智能停车位等设备的广泛应用,为居民提供了更加便捷、舒适的生活体验,智慧交通系统的建设,有效缓解了城市交通拥堵问题,提高了出行效率。
“群众少跑腿”的现实
1、公共服务进社区
钟楼区注重将公共服务延伸到社区、居民家中,让群众享受到更加便捷、高效的服务,通过建设社区服务中心、设立便民服务点等方式,为居民提供近距离的政务服务、生活服务,居民可以在社区内办理各类业务,无需长途跋涉,节省了时间和精力。
2、线上线下融合服务
钟楼区坚持线上线下融合服务,打造多元化、个性化的服务模式,除了线上办事服务外,还注重线下服务的优化,设立便民服务窗口、开展上门服务等方式,为特殊群体提供更加便捷、贴心的服务,线上线下服务的融合,让群众在享受数字化便利的同时,也能感受到人性化的关怀。
成功案例
1、数字化教育服务
钟楼区在教育领域积极推动数字化服务,通过建设数字化教育平台,实现教育资源共享、在线教学辅导等功能,学生们可以通过网络平台进行在线学习、交流,教师们可以通过平台进行在线辅导、作业批改等,这不仅提高了教育效率,还为学生们提供了更加个性化、便捷化的学习体验。
2、智慧医疗建设
钟楼区在医疗领域也实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的美好愿景,通过建设智慧医疗系统,实现医疗资源的共享、预约挂号、在线问诊等功能,患者可以通过手机APP或网上平台预约挂号、在线咨询医生,无需亲自前往医院排队等候,这不仅节省了患者的时间和精力,还提高了医疗服务的效率和质量。
在常州钟楼区,“数据多跑路,群众少跑腿”已经成为现实,数字化、智能化、便捷化的公共服务体系,让群众享受到更加优质、高效的服务,钟楼区将继续加大数字化转型力度,推动更多领域实现数字化服务,让数据成为推动发展的新动力,让群众享受到更加美好的生活。
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